Política de Privacidade — Go Learn Academy
A Go Learn Academy é a controladora dos dados pessoais tratados neste site e na plataforma.
Quais dados coletamos: nome, e-mail, telefone e dados de cadastro; dados de pagamento (processados por parceiros); informações de acesso (login), progresso em cursos e certificados; dados técnicos como IP, navegador, dispositivo e cookies.
Para que usamos:
criar e manter sua conta;
liberar acesso aos cursos/planos;
emitir certificados e registros;
prestar suporte e comunicação;
prevenir fraudes e garantir segurança;
melhorar a plataforma;
marketing e campanhas somente quando aplicável e conforme sua escolha.
Bases legais: execução de contrato, cumprimento de obrigações legais/regulatórias, legítimo interesse (ex.: segurança e prevenção a fraude) e consentimento quando necessário (ex.: cookies não essenciais e comunicações promocionais quando exigido).
Compartilhamento: podemos compartilhar dados com fornecedores essenciais para operar o serviço (hospedagem, e-mail, analytics, emissão de certificados e meios de pagamento), sempre com finalidade compatível e medidas de segurança.
Cookies: usamos cookies necessários para o funcionamento do site. Cookies analíticos e de marketing só são usados conforme sua preferência, podendo ser gerenciados a qualquer momento.
Seus direitos (LGPD): você pode solicitar acesso, correção, atualização, portabilidade, anonimização/eliminação, informação sobre compartilhamento e revogação do consentimento quando aplicável.
Segurança: adotamos medidas técnicas e organizacionais para reduzir riscos e proteger dados.
Canal do titular (LGPD): envie solicitações para privacidade@golearnacademy.com.br com o assunto “LGPD”.
Atualizações: esta política pode ser atualizada; a versão vigente fica sempre publicada no site.